정부혁신 Top 96 우수사례

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분야
참여·사회적 가치
사례명
엄마 아빠~ 우리들 걱정말고 편하게 일하세요~!
기관명
서울특별시 노원구
한줄소개
전국 최초 ‘아픈아이돌봄센터’개소로 초등 돌봄 사각지대 해소(병원동행서비스 플러스 병상돌봄까지 갖춘 노원형 돌봄의 완성/ 환아 픽업, 병원동행, 약 복용 지도, 귀가, 피드백 후 병상돌봄까지/ ‘병상돌봄’ 간호사 상주 · 6병상 운영하며 아픈아이의 안전을 엄마같이 보살펴주는 서비스)
관련링크
http://www.nowon.kr
추진내용

1. 소개 

 ○ 사업근거 : 노원구 방과 후 돌봄 4개년 기본계획

 ○ 사 업 명 : 아픈아이 돌봄 서비스 지원사업

 ○ 사업대상 : 만 4세 ~ 초등학생 전 학년 ※병상돌봄은 청소년까지 이용

 ○ 이 용 료 : 무료(병원비 및 약제비 본인부담)

 ○ 사업내용 : 맞벌이 가정 등 돌봄 취약계층의 자녀가 아픈 경우 병원 동행이 어려운 보호자를 대신하여 병원동행 서비스 및 병상돌봄 지원 

 

2. 추진 배경 

 ○ 수요자 중심의 촘촘한 돌봄의 일환으로‘아픈아이 병원동행 서비스’,

 ‘병상돌봄’서비스를 운영하는 등 다양한 욕구에 대응할 공적 돌봄 강화

 

3. 추진 내용

 ○ 병원동행

    - 병원진료 동행이 어려운 부모를 대신하여 병원동행 서비스 제공하여 아동의 건강과 부모의 안심을 동시에 충족시키는 맞춤형 돌봄 지원

    - 정기검진, 예방접종, 심리치료 등 병원진료 전 과정 동행

    - 2인1조 운영, 전용이동차량 운행   

    - 서비스 절차 : 이동 신청 ⇒ 환자픽업 ⇒ 병원 내 전 과정동행 ⇒ 귀가 ⇒ 보호자에게 피드팩

    - 대상연령 확대 (만 6세~만 12세 ⇒만 4세~만 12세) 및 신청절차 간소화를 통해 회원 확보 (2021년 말 1,000명)

 

 ○ 병상돌봄 

    - 감기, 몸살, 장염 등 가벼운 질병이 있는 아동을 대상으로 간병, 복약지도, 식사제공 및 병원동행 서비스 제공

    - 이용시간 및 이용료 : 평일 09:00~19:00/무료(단, 병원비, 약제비 및 식비 자부담)  

    - 간호사1인 상주, 병상 구비(6개), 돌봄 콘텐츠 제공

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